Προσφέρουμε τεχνική υποστήριξη τόσο εξ αποστάσεως όσο και επιτόπια, εξασφαλίζοντας την απρόσκοπτη ομαλή και δίχως καθυστερήσεις ολοκλήρωση της ενσωμάτωσης του προϊόντος μας με τα φωτοβολταϊκά σας συστήματα, καθώς και την αποδοτική του λειτουργία ανεξάρτητα από την τοποθεσία των συστημάτων σας, είτε εγκαθίσταται μία μόνο μονάδα είτε επεκτείνεστε σε διαφορετικές τοποθεσίες.

Η απομακρυσμένη τεχνική μας υποστήριξη παρέχεται σε πραγματικό χρόνο με ποικίλους τρόπους, μεταξύ των οποίων τηλεφωνική κλήση, ηλεκτρονική αλληλογραφία, live chat και βιντεοκλήση, προσφέροντάς σας άμεση πρόσβαση στους πλέον ειδικούς για να σας εξυπηρετήσουν αμέσως.

Παρέχουμε συνεχή παρακολούθηση της κατάστασης του συστήματος ώστε να προλαμβάνονται τυχόν προβλήματα πριν επηρεάσουν τη λειτουργία του.